Teamleiders die echt het verschil maken

Module 1: Het fundament - Persoonlijk leiderschap

Leidinggeven aan anderen begint met leiding geven aan jezelf. Daarbij staan je persoonlijke ontwikkeling en de bewustwording van alles wat je drijft centraal. Het vermogen ontwikkelen om op jezelf te reflecteren en open te staan voor de reflectie van anderen. De belangrijkste factor daarbij is het goed benutten van je natuurlijke talenten en je unieke kracht.

Programma voor de bijeenkomst:

• De Transitiepijplijn voor Managers als basis:
  • Omarmen van nieuwe waarden en hoe je dat doet
  • Je focussen op nieuwe (management) taken
  • Het aanleren van nieuwe vaardigheden
• Je richten op de mate van invloed die je echt kunt uitoefenen
• De 4 succesfactoren van succesvol leiderschap

Gedurende de maand oefen je met:

• Nogmaals online bestuderen van de behandelde onderwerpen
• Een begin maken met je Persoonlijk Ontwikkel Paspoort
• Je nieuwe missie, identiteit, waarden en overtuigingen onderzoeken en in de praktijk brengen
• Het uitwerken van een nieuwe planning en organisatie van je werk
• Het ophalen van feedback over je gedrag en functioneren, waarmee je richting geeft aan je ontwikkeling

We hebben ervoor gezorgd dat de oefeningen en opdrachten in je dagelijkse routines kunnen worden toegepast. Het kost je weinig extra tijd. Daardoor kun je zelfs in drukke perioden dit programma volgen.

Module 2: Leiding geven aan verschillende individuen

Je krijgt inzicht in de verschillende leiderschapsstijlen en de effecten daarvan op een individu en je team. Dat is essentieel voor het welzijn en de prestaties van het team. “Je krijgt wat je verdient”. Je team bestaat uit een mix van individuen met verschillende karakters en behoeften. Niet iedereen zit in dezelfde levensfase en niemand is met dezelfde normen en waarden opgevoed. Teamleden hebben daarnaast allemaal verschillende ervaringen binnen het werk. Kortom, er zijn vaak meer verschillen dan overeenkomsten. Het ontwikkelen en aansturen van medewerkers vraagt dan ook om een gerichte en persoonlijke aanpak om ze uiteindelijk naar “het gewenste niveau” te brengen.

Programma voor de bijeenkomst:

• Het opbouwen van respect en geloofwaardigheid. Positioneel en persoonlijk gezag
• Situationeel leidinggeven
  • Voorkeurstijl en effectieve leiderschap stijlen ontwikkelen
  • Het leiden van teamleden naar taakvolwassenheid
  • Sturing en ondersteuning principes
• In de nabijheid van het team leren staan
• Delegeren moet je leren (delegeren, observeren en evalueren)
• Motiverende leiderschapsstijlen (motivatie technieken).
  • Type stijlen
  • Maximaal motiveren om samen te presteren
• “Secure Base” Leiderschap – “Care to Dare”
  • Een cultuur van veiligheid en transparantie stimuleren (Care)
  • En waarde gedreven om maximaal te kunnen presteren (Dare)
• Performance management
  • Werken met KPI’s en KGI’s

Gedurende de maand oefen je met:

• Nogmaals online bestuderen van de behandelde onderwerpen
• Het ontdekken van je eigen voorkeurstijl van leidinggeven (assessment situationeel leiderschap)
• Delegeren (bereidheid en bekwaamheid bij anderen creëren)
• Het in kaart brengen van de ontwikkelbehoeften van je team
• Het toepassen van motiverende leiderschapsstijlen

We hebben ervoor gezorgd dat de oefeningen en opdrachten in je dagelijkse routines kunnen worden toegepast. Het kost je weinig extra tijd. Daardoor kun je zelfs in drukke perioden dit programma volgen.

Module 3: Hoe communiceer je als een leider?

Als teamleider ben je de brug tussen de visie en strategie van je organisatie én de bijdrage hieraan van je team. Communicatie is de verbinding die deze brug stevig, betrouwbaar en geloofwaardig maakt. Door te werken aan het verbeteren van je communicatieve vaardigheden, inspireer je jouw team en leidt je hen de weg naar succes.

Programma voor de bijeenkomst:

• Communicatie principes:
  • Wat zegt iemand nu werkelijk op basis van verbaal- en non verbaal gedrag? (Vorm en inhoud)
  • 1e – 2e – 3e lijn van de communicatie
  • De regie houden door vraagstelling en denkdruk te gebruiken
  • Empathisch communiceren, hoe doe je dat?
• Beïnvloeding-principes, cognitief en emotioneel
• Presenteren voor groepen
• Gesprekstechnieken:
  • Hoe ga je om met weerstand?
  • Hoe ga je om met conflicten?
  • Hoe spreek je iemand aan op ongewenst gedrag?

Gedurende de maand oefen je met:

• Nogmaals online bestuderen van de behandelde onderwerpen
• Oefenen in het omgaan met weerstand
• Conflicten oplossen
• Het leren lezen van iemands verbale en non verbale gedrag
• Inzicht krijgen in je eigen communicatiestijl

We hebben ervoor gezorgd dat de oefeningen en opdrachten in je dagelijkse routines kunnen worden toegepast. Het kost je weinig extra tijd. Daardoor kun je zelfs in drukke perioden dit programma volgen.

Module 4: Teamleden verder helpen met Coachend Leiderschap

Als coachend leider help je jouw teamleden om in actie te komen en te veranderen. Daarbij maak je gebruik van de kracht en de talenten van degene die je coacht. Door coachend leiding te geven haal je het beste uit je teamleden en help je hen om te groeien in hun rol(len). Je stimuleert de ontwikkeling door teamleden verantwoordelijkheid te laten nemen voor hun eigen resultaten. Als coachend leider ben je geen therapeut of psycholoog, maar ontwikkel je doelgericht het gedrag van je medewerkers.

Programma voor de bijeenkomst:

• De uitgangsprincipes van coaching
• De directieve– en non directieve stijl
• Basis vaardigheden van de coachende leider
  • Feedback geven
  • De echte hulpvraag achterhalen
  • Helpen bij beeld- en gedachtevorming
  • De ander helpen en bekrachtigen
  • Doelgericht gedrag ontwikkelen
• De coaching cyclus

Gedurende de maand oefen je met:

• Nogmaals online bestuderen van de behandelde onderwerpen
• Het geven van feedback
• Het leren uitvragen, in plaats van met oplossingen te komen
• Een coaching-plan opstellen met een teamlid

We hebben ervoor gezorgd dat de oefeningen en opdrachten in je dagelijkse routines kunnen worden toegepast. Het kost je weinig extra tijd. Daardoor kun je zelfs in drukke perioden dit programma volgen.

Module 5: Hoe geef je leiding aan een team?

Van jou als teamleider wordt verwacht dat je met het team een bijdrage levert aan de organisatiedoelen. Dat betekent werken met mensen langs processen en het monitoren van de koers door middel van KPI’s en dashboards. Er spelen vaak zaken als krapte op de arbeidsmarkt, diverse generaties die deelnemen aan het arbeidsproces, technologische ontwikkelingen, ziekteverzuim, etc. Kortom, er valt veel te managen. Hoe kijkt het team hiernaar en wat verwacht het team hierin van jou als leider? Hoe creëer je een team waar iedereen verantwoordelijkheid neemt voor zijn/haar bijdrage en voor het team als geheel, in een omgeving die continue verandert?

Programma voor de bijeenkomst:

• De 4 fases in teamontwikkeling
• Frustraties binnen teams
• Wat zijn de kernprocessen waar het team verantwoordelijk voor is?
• Kernwaarden (identiteit) en afspraken binnen het team om tot optimale samenwerking te komen
• Kritische succesfactoren van een winnend team
• (Aanvullende) Rollen binnen het team

Gedurende de maand oefen je met:

• Nogmaals online bestuderen van de behandelde onderwerpen
• Het maken van de Team assessment checklist
• Het ontdekken in welke fase je team zich bevindt (assessment)
• Het ontdekken van de frustraties binnen je team (assessment)
• Het maken van een analyse van je team (assessment)
• Het maken van een proces verbetering opdracht, met verwachtingen binnen en buiten het team

We hebben ervoor gezorgd dat de oefeningen en opdrachten in je dagelijkse routines kunnen worden toegepast. Het kost je weinig extra tijd. Daardoor kun je zelfs in drukke perioden dit programma volgen.

Module 6: Hoe geef je leiding aan verandering?

Met goed leidinggeven aan veranderingen zorg je ervoor dat de mensen in de organisatie zo snel en soepel mogelijk een bepaalde transitie doorlopen. Daardoor kunnen zowel de mensen als de organisatie gebruik maken van de voordelen die deze verandering teweeg moet brengen. Dit vraagt om zowel inzicht in gedrag van mensen als over methodes die je hierbij kunnen helpen.

Programma voor de bijeenkomst:

• Wendbaarheid in je organisatie vergroten met een strategisch kompas
• Omgaan met verandering. De verandercurve / verliesaversie en andere emoties bij veranderingen
• Gepland verbeteringen doorvoeren. De 8 stappen voor verandering
• Mentaal Leiderschap: hoe het brein is gemaakt om verandering juist te weerstaan
• Wat is weerstand, waar komt het vandaan en hoe ga je ermee om?
• Het ontwikkelen van een groeimindset. Het leren en adaptief vermogen vergroten
• De succesfactoren bij verandering
• Projectmatig veranderen

Gedurende de maand oefen je met:

• Een verandering doorvoeren met de 8 stappen voor geplande verandering
• Een casus oplossen: omgaan met weerstand tegen een bepaalde verandering
• Een communicatieplan maken bij verandering
• Een idee op haalbaarheid toetsen. Een veranderproject ontwerpen en uitvoeren

We hebben ervoor gezorgd dat de oefeningen en opdrachten in je dagelijkse routines kunnen worden toegepast. Het kost je weinig extra tijd. Daardoor kun je zelfs in drukke perioden dit programma volgen.

En daarna?

Na dit traject ga je verder met de belangrijkste onderwerpen voor de ontwikkeling van jezelf en je team. Je weet je eigen sterktes en ontwikkelpunten en waar je met je team aan moet werken om samen topprestaties te halen.

Je houdt nog 6 maanden toegang tot het online platform waar je alle informatie terugvindt en toegang hebt tot allerlei hulpmiddelen als assessments en modellen om de verdere groei te stimuleren.

Daarnaast kunnen wij je verder begeleiden door middel van coaching en/of mentoring. We doen er alles aan om van jou een ijzersterke teamleider te maken.