Dit is een training die je met een volledig team of afdeling doet.
Klanten zijn de afnemers van onze producten en diensten. Deze klanten kunnen we zowel buiten als binnen de organisatie vinden. Interne klantgerichtheid richt zich op klanten
binnen jouw organisatie.
Verbeter de interne communicatie door collega’s te zien als interne klanten die hun wensen en eisen hebben met betrekking tot het werk dat aan hen wordt aangeleverd.