Uitslag Emotionele Intelligentie Assessment
Uitslag Emotionele Intelligentie Assessment:
Uitleg van de emotionele intelligentie competenties
Zelfbewustzijn
Emoties beïnvloeden je team.
Een manager in een slechte bui, zonder zelfbewustzijn, maakt bijvoorbeeld slechte en bevooroordeelde keuzes.
Een manager met een slecht humeur en een verhoogd zelfbewustzijn beseft en isoleert de negativiteit en richt zich opnieuw op de taak.
Als je zelfbewust bent, ken je jezelf en voel je je prettig bij jezelf.
Je begrijpt je sterke en zwakke punten, hoe je reageert in bepaalde situaties en op bepaalde mensen. Die informatie geeft je de kracht om doelen te bereiken, te motiveren en een eerlijke en inclusieve cultuur te creëren. Het tempert je communicatiestijl en geeft je reden om te luisteren naar de mensen om je heen.
Met andere woorden, je bent zelfbewust genoeg om te weten wanneer je hulp nodig hebt, van wie en hoe je jouw eigenschappen kunt toepassen om een resultaat te bereiken.
Hoe om te gaan met lage emotionele intelligentie
Symptomen van lage emotionele intelligentie beïnvloeden de prestaties op de werkplek.
Op argumentatieve en emotionele werkplekken, waar een schuldcultuur heerst en niemand luistert, ontbreken leiders met emotionele intelligentie. Als dit klinkt als waar jij werkt, of klinkt als je team, kan emotionele intelligentie worden aangeleerd en geoefend om de cultuur, productiviteit en efficiëntie te keren.
Goleman gelooft dat emotionele intelligentie kan worden aangeleerd of verbeterd. Zijn vijf componenten maken het gemakkelijker voor je om verbeterpunten te identificeren en te werken aan het begrijpen van emoties en het beheren ervan.
Met een sterke emotionele intelligentie kun je je inleven in je team, effectief communiceren en conflicten beheersen. Deze drie vermogens zijn kwaliteiten van een effectieve leider of manager.
Hoe kun je emotionele intelligentie gebruiken om je team te motiveren?
Door emotionele intelligentie op het werk te beoefenen, kunt je jouw team helpen naar succes te streven en hun volledige potentieel te bereiken.
Het element motivatie van Goleman staat hier centraal. Motivatie is een aanstekelijke kwaliteit. Door zelf gemotiveerd te zijn, kun je leden van je team inspireren om gemotiveerd te raken.
Het gebruik van je sociale vaardigheden, een andere component van Goleman, zal een rol spelen bij het aanmoedigen van je team om een stap verder te gaan. Als je een sterke relatie met je werknemers opbouwt, is de kans groter dat zij meer dan hun best zullen doen.
De voor- en nadelen van emotionele intelligentie op de werkplek
Er zijn voor- en nadelen. Emotionele intelligentie op het werk is uiterst nuttig, maar het gebruik van EQ kan ook nadelen hebben.
Emotionele intelligentie kan worden gebruikt om anderen te manipuleren. Hoewel dit niet aan de orde zou moeten zijn voor iemand die leiding geeft of managementfuncties uitoefent, is het belangrijk om te beseffen dat emotioneel intelligente leden van je team EQ in hun voordeel kunnen gebruiken.
Over het algemeen heeft het gebruik van emotionele intelligentie op het werk echter een positief effect. Het kan de werktevredenheid en de prestaties verhogen door het volgende:
- Stress beheersen en conflicten tot een minimum beperken
- Soepeler en gemakkelijker aanpassingen maken
- Communicatie en teamwerk verbeteren
- Verhogen van de motivatie
- Een positieve werkomgeving bevorderen
Bovenal zal je als leider of manager effectief zijn en gerespecteerd worden.
Om je emotionele intelligentie te verbeteren, kunt je jouw zwakke punten identificeren, onder verwijzing naar de vijf componenten van Goleman, en hulp en feedback vragen aan je eigen manager. Als je eenmaal hebt vastgesteld welke gebieden aandacht nodig hebben, kun je actief oefenen met emotionele intelligentie.
8 manieren om je emotionele intelligentie te verbeteren
- Houd een dagboek bij, noteer je observaties en reacties en leer jezelf kennen. Leer wat jouw waarden zijn en waarom ze belangrijk voor je zijn, wat je motiveert, wat je kwaad maakt.
- Vraag feedback aan je senioren: "Ben ik me bewust van wat er om me heen gebeurt? Beheers ik mijn emoties goed? Kom ik gemotiveerd over? Ben ik empathisch? Hoe zijn mijn sociale vaardigheden?"
- Neem verantwoordelijkheid en stop met iedereen om je heen de schuld te geven.
- Doe het rustig aan en reageer niet meteen. Neem even de tijd om na te denken en adem te halen.
- Oefen je in het zien van het goede in de wereld.
- Plaats jezelf in andermans schoenen: "Ik vraag me af wat Simon daarvan zou vinden? En Monique?"
- Leun achterover en kijk naar lichaamstaal. Vraag jezelf af: "Wat betekent die houding?" en stel je voor: "Hoe zou ik daarop reageren?"
- Oefen het reageren op emoties, of je nu een boek leest of tv kijkt. Neem even de tijd en bedenk hoe je iemand in nood zou adviseren, troosten of steunen.